昨年のテーマ＝『安心と安全をお客様に』

今年のテーマ＝『仕事に誇り（プライド）をもって挑もう』

毎年の恒例の清水寺での、特大の越前和紙に特大の筆で「変」と力強く大書した森貫主（かんす）は奉納法要後「この字と想像していた。

今年は（日本人の）ノーベル賞受賞者が４人も出た大変な年だった。一人一人が尊い存在だという基本は変えることなく、みんなで来年を良い年にしたいものです。」と語り、政治や経済に始まり、我々の暮らしや治安など、世の中がこれ以上悪い方向にいかないように願うばかりです。
ちなみに

２位は「金」（３２１１通）、

３位は「落」（３１５８通）で、

以下「食」「乱」「高」「株」「不」と続きました。

それぞれの漢字を見る限り、「金」以外はあまり良いイメージの漢字ではありません。

悲しいかな、これが世相を反映しているということは残念ですが、あまり喜ばしいことではありません。

今年の漢字も今回で１４年目ということで、過去の漢字をすべて調べてみましたが、１回目の

平成７年（１９９５年）から「震」「食」「倒」「毒」「末」「金」「戦」「帰」「虎」「災」「愛」「命」

そして昨年は食品偽装などを反映し「偽」となっておりますが、良いイメージより悪いイメージの漢字のほうが多いような気がします。

(ア) ＩＢＳ通信　***　ＩＢＳの社内報を毎月掲載します。バックナンバーもいれて、今年入社した人でも履歴を見られるように今後掲載します。

(イ) What`s New?　***　最新情報を随時掲載します。先月社内報で話したノロウィルスの対策や衛生的な手洗いの方法など図解入りのほうがわかりやすく、現場で役立つ情報を今後掲載します。

(ウ) スタッフブログ　***　ある現場の一日や現場の写真、趣味など身近なできごとやコメントをブログ形式で今後掲載します。

２） ＩＢＳと取引している（もしくは取引を考えている）人たちに知ってもらう

(ア) サービス案内　***　我々が実際に実施している業務の内容、きれいにする目的やポイント、主な実績などを掲載します。

(イ) チームマイナス６％　***　我々がどのような形で環境に対して取り組んでいるかを掲載します。

(ウ) 代表者からのメッセージ　***　当社の理念や目的など一緒に働く意義などのメッセージを掲載します。

「誇り」　＊＊＊　ほこること・自慢に思うこと。

「誇る」　＊＊＊　得意のさまを示す・自慢する・いい気になる・光栄とする・またその心。

定義を直訳すると「誇り」とは、自慢に思うこと、得意に思うことであり、得意ぶっていい気になるという場合もあれば、光栄に思うという場合もあるということになります。私のイメージは後者です。

「光栄」　＊＊＊　はえあること・ほまれ・名誉。

「誉れ」　＊＊＊　ほめられて光栄あること・評判のよいこと・また、そのような行い。
つまり今年のテーマを通じて共に学び・感じてほしかったことは、プロとしてこの仕事に自信をもつこと、得意なさまを示すこと＝プロとしての姿勢を身につけることでした。但し得意ぶっていい気になることではなく、評判のよいこと＝自分の行った仕事

（きれいにすることや住環境をより良く維持すること）がお客様や社会に受入れられるよう努力し、この仕事を続けることを誇り・光栄に思うことでした。

私自身もこのテーマから学び、この１年でこの仕事を通じて社会に貢献ができることに誇りを持ちました。そしてこの仕事を共に日々一生懸命に努力している従業員にも誇りを持っています。自社の従業員にも何に対してでもいいから仕事に誇り（こだわり） を持って日々取組んでもらいたいという願いがあります。

年の暮れにあまりネガティブな話はしたくありませんが、ゆえにそれに反する行為、つまりプロとしての姿勢を身につけようとしない、きれいにしようという気持ちがない、仲間意識が持てない（仲間や会社を中傷する）、といった後向きな気持ちの従業員がもしいるのであれば、気持ちの温度差があまりにもあるのであれば、来年以降はおそらく一緒に仕事はできないのではないか、という未来も今年のテーマを通じて感じました。コンプライアンス宣言や環境に関する取組みを社内報で伝えたのもその気持ちのあらわれでした。
来年は想像もできないくらいの不景気な世の中が待っていることでしょう。この業界だけ大丈夫、自分の会社だけ大丈夫といった甘い考えは私には全くありません。でも皆さんには『自分の現場は大丈夫です』 という自信と誇りを持って臨んでほしいと思います。この１年間そのために準備をしてきたのですから。会社の方針（きれいにする気持ち）を理解して、この仕事に誇りを持って挑む＝努力を続ける限り、来年そして厳しい世の中が仮に来ても勝ち残れるのではないかと思う次第です。

今年も一年間、皆さん本当にご苦労様でした。